Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Evergreen Low Ticket es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede dirigirse a nosotros a través de los canales indicados en la página de Contacto.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, dependiendo de cómo interactúe con Evergreen Low Ticket:

• 1

  Datos de identificación y contacto

  Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos similares facilitados voluntariamente al rellenar formularios de contacto o registro.

• 2

  Datos de uso de la plataforma

  Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, incluidas las funcionalidades utilizadas, preferencias configuradas y registros de actividad relacionados con el servicio.

• 3

  Datos técnicos

  Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y otra información técnica recabada automáticamente al navegar por el sitio web, incluyendo datos obtenidos mediante cookies.

• 4

  Comunicaciones

  Contenido de las comunicaciones que mantenga con nosotros a través de formularios, correo electrónico o cualquier otro canal de soporte o contacto.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Gestionar el acceso y el funcionamiento de la plataforma Evergreen Low Ticket.
• Responder a solicitudes, consultas o mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.
• Mejorar nuestro sitio web, nuestra plataforma y la experiencia de las personas usuarias.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando exista base legal o consentimiento para ello.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Prevenir usos fraudulentos, garantizar la seguridad y proteger la integridad de nuestros sistemas.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta, según el caso, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, en el consentimiento otorgado al facilitarnos sus datos, en el cumplimiento de obligaciones legales o en nuestro interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, usted podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de reporte que nos sean aplicables. Una vez dejen de ser necesarios, procederemos a su eliminación o anonimización de forma segura.

6. Destinatarios y cesiones de datos

Podemos compartir sus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre, tales como proveedores de alojamiento, herramientas de análisis o plataformas de comunicación, siempre bajo las correspondientes garantías contractuales de protección de datos. No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la prestación de nuestros servicios.

7. Transferencias internacionales

En caso de que algún proveedor con el que colaboremos se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable para asegurar un nivel de protección equivalente al previsto en dicha normativa.

8. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de garantizar su correcto funcionamiento, analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia de navegación. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas de las cookies, o para que le avise cuando un sitio web intente instalarlas, si bien esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Derechos de las personas usuarias

En relación con sus datos personales, usted puede tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento, la portabilidad de sus datos y, en su caso, a oponerse a determinados tratamientos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la página de Contacto. Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

11. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha facilitado datos personales sin el consentimiento de sus progenitores o tutores, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para proceder a su eliminación.

12. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Evergreen Low Ticket no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Le recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al pie de este documento cuando corresponda.

14. Contacto

Si tiene cualquier pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Evergreen Low Ticket, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página de Contacto.